抖音发布银龄社会责任陈述 多行动助力处理老年人“触网”难题-快手助力自助平台营业_抖音全民使命刷点赞能够吗

10月14日重阳节之际，抖音结合巨量算数、字节跳动公益发布《2021抖音银龄社会责任陈述》（以下简称“陈述”）。陈述呈现了老年用户利用抖音特征、平台适老化理论，以及助力那一群体积极融入数字生活的摸索和思虑。据领会，那是抖音初次发布老年人专项社会责任陈述。

陈述显示，银发族更爱拍摄跳舞、亲子萌娃类视频，喜好看新闻、体育、安康科普类内容。同时， 针对老年用户面对的数字鸿沟、平安风险等问题，抖音通过产物适老化革新、内容平安专项治理等多项行动，积极处理老年用户的“触网”难题。

争做“弄潮儿”，银发族更爱搜刮广场舞视频

《陈述》显示，抖音等短视频应用，为老年人获取常识、社交娱乐、展现自我供给了新东西，增进老年人在退出劳动力市场后的社会适应与社会参与。相关调研表白，63.7%的老年用户认为短视频为生活增加了乐趣，25.2%认为短视频便于他们“存眷伴侣动态、跟伴侣互动”。

在内容分享方面，男性银龄用户更爱拍摄书法、随拍类视频；女性则热衷拍摄跳舞、传统文化、亲子萌娃类内容。同时，他们都有一个配合的“喜好”，就是借助短视频向别人送出问候和祝愿。“我的新头像”、“友友晚上好”、“祝愿各人都安然安康幸福快乐”是他们最热衷参与的话题。

除了旁观和拍摄，银发族还在抖音主动搜刮本身关心的内容，“老年人广场舞大全 ”和“老年人广场舞教学”热度更高，其次为“原生态村落生活”、“老年人健身视频”、“手机摄影”。

陈述还显示，银发族不但是数字生活的参与者，更是玩转数字生活的“弄潮儿”。72岁的黄曾新（抖音昵称：向明人黄曾新）曾是一名科技教师， 疫情期间拍摄视频分享科学常识，获百万网友点赞，成为一名“硬核科技网红教师”。年逾花甲的老万（抖音昵称：长白山 : 老万）是一位野生动物摄影师，他拍摄的紫貂视频在抖音走红，三天圈粉130万。在他看来，“年龄从不是问题，找到喜欢的事永久都不晚。”

逾越数字鸿沟，多行动为银发族“触网”保驾护航

第七次全国生齿普查数据显示，我国60岁及以上生齿达2.6亿，且规模还在持续增长。我国生齿老龄化的历程，陪伴了数字化和信息化的快速开展，若何通过数字产物的办事感化，积极应对生齿老龄化，也成了社会各界存眷的问题。

陈述总结了抖音在此方面的摸索和理论，通过产物适老化革新、开通老年客服专线、线上线下连系的助老公益课程，多行动为银发族“触网”保驾护航。

针对银发族的身体机能和认知理解特点，抖音推出“晚辈形式”功用，处理他们看不清、不会用的问题。2021年6月，抖音还开通老年用户客户专线400-903-0053，打造“找得到、处理快、办事好”的同一办事通道，以便愈加高效地答复老年人利用中的问题。

在此过程中，抖音普遍倾听社会各界和老年用户代表定见。本年3月，抖音倡议“老友方案”，招募老年用户代表，做为产物智囊团，参与抖音适老化晋级，视频特效、模板研发等事项。

陈述显示，为了让银发族“安心用”，抖音还开展中老年内容专项治理动作，严厉冲击歹意骗互动等各类违规内容，强化涉老内容审核尺度，提拔潜在风险私信预警响应品级，惩罚超越1.3万个对老年人存在误导行为的帐号，勤奋为老年用户打造平安的内容情况。

此外，抖音还积极开展聪慧助老教育，帮忙银发族拥抱数字生活。抖音邀请多位创做者和老年机构组建“助老创做联盟”，通过“线上 + 线下”的公益课程，帮忙老年人克制互联网利用障碍。据悉，目前公益课程已笼盖超8000名老年学员。

中国人民大学社会与生齿学院副传授靳永爱认为，更大化提拔短视频对老年人的积极效用，从各个维度帮忙中老年人实现社会毗连，可有效促进积极老龄化，助力老年人生活量量和福祉的提拔。

抖音相关负责人暗示：“老年人是年长的人，不是被时代裁减的人。我们将勤奋通过短视频和曲播缔造老有所乐的气氛、打造老有所为的平台、构建助老爱老的文化。也希望社会各界一路合做，配合帮忙老年群体逾越数字鸿沟，丰硕生活。”（文/李磊）